airaloの評判ってどうなの?口コミを徹底調査

2024年7月22日 | ヨーロッパ旅行, 一時帰国

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eSIMについて調べると、よく名前が出てくるairalo。 

 

しかし、利用前ですと口コミが気になりますよね。

 

「airaloってどうなの?」
「本当に使えるの?」

 

そこで今回は、airaloの口コミ・評判をまとめました。

当記事を読むとairaloを使うかどうか判断できます。ぜひ参考にしてください。

 

\手軽・お得・シンプル/

この記事を書いた人:ネコポン

この記事を書いた人:ネコポン

ドイツ在住Webライター

 

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airaloの口コミ・評判

ここではairaloを実際に利用した方の口コミ・評判を紹介します。

 

airaloの悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

旅行先によっては割高

airaloは200以上の国に対応していますが、国によっては割高の場合があります。

 

例えば、韓国用のeSIMは無制限プランのみの対応です。

 

▼韓国用eSIM無制限プラン 

有効期間
料金
10日間
USD 32.00$
4,544円
30日間
USD 62.00$
8,804円

※1ドル142円で計算

2泊3日など短期滞在の場合は高く感じるのも無理ありません。

 

もし「高いな」と感じた場合は、「複数国のeSIM」をチェックしてみてください。

 

アジア18カ国で使える「Asialink」ですと、3GB 13ドル(1,950円)です。半額以下で利用できます。

速度が遅い場合もある

国によっては、日本ほど通信状況が良くない場合もあります。

 

airaloは現地のネットワークを利用しているため、旅先の通信状況そのものが遅いとairaloを利用しても速度は遅くなってしまうのです。

 

例えば、ドイツですと、田舎はよくネットがなくなります。街中でも日によっては通信状況が良くない時もあります。

 

もし「遅いな」と感じた場合は、下記3つの方法を試してみてください。

プランによっては複数のネットワークを選択できる場合もあります。

 

違うネットワークを選ぶのも一つの手です。

airaloの良い口コミ・評判

上記の口コミを見ると、

 

  • 快適に利用できた
  • 日本語対応で安心
  • 設定・購入が簡単だった
  • 到着してすぐに使えた
  • アプリから残データ容量と有効期限が確認できて便利だった

 

といった声が多くみられました。初めてのeSIM利用でも安心です。

 

\利用者1000万人突破/

airaloのデメリット

airaloのデメリットは、日本円払いに対応していない点です。米ドル払いになります。

 

もちろんクレジットカードは外貨払いにも対応しているため、決済は問題ありません。

 

ただし、為替レートの影響を受ける点はデメリットとして挙げられます。

 

「日本円払いできるeSIMがいい」

 

という方は、klookがおすすめです。

airaloのメリット

eSIMは他にもありますが、airaloを利用するメリットは以下の3つです。

 

到着してすぐネットが使える

 

SIMカードとは違って入れ替える必要はありません。

到着後にスマホの設定から「データローミング」をオンにするだけで自動で現地のネットにつながります。

デュアルSIMもOK

airaloは今使っているeSIM・SIMカードとの併用もできました。

 

スマホの設定1つで利用する回線を切り替えできるので非常に楽です。

タップするだけなので、設定にかかったのは10秒くらいでした。紛失する心配もいりません。

容量をムダにせず使える

SIMカードの場合は、「30日間20GB」などプランは少なめです。

 

短期滞在なのに「もったいないな…」と感じた経験があると思います。

 

しかし、airaloは国や地域、容量ごとに複数のプランが用意されています。

滞在日数や容量など、より自分にピッタリのプランが見つかりやすいです。お金も容量も無駄にせずに済みます。

\必要な容量だけ使える/

airaloをおすすめする人・しない人

ここまでの内容をまとめると、airaloをおすすめする人は以下のとおりです。

airaloの基本情報

運営会社
AIRGSM社
設立日
2019年
対応エリア
200以上の国と地域
初期費用
無料
変更キャンセル
×
アプリ
日本語サポート
支払い方法
クレジットカード
Apple Pay
Google Payなど
問い合わせ方法
チャット・メール
24時間対応
利用実績
  • 利用者数500万人突破
  • Apple Store評価4.6
  • Google Store評価4.7
  • airaloはシンガポールのAIRGSM社が運営する世界初のeSIMストアです。

     

    airaloは200以上の国と地域に対応しているため、旅先を気にせず利用できます。

     

    SIMカードを入れ替えたり、複数のSIMカードを持ち歩いたりする必要はありません。

     

    airaloのデータパックを日本で購入してインストールしておくと、滞在先に到着した瞬間からネットを確保できますよ。

     

    \利用者1000万人突破/

    airaloのプラン

    airaloのプランは全部で3種類あります。

     

    各国のeSIM

     

    使えるのは対象の国のみのため、1カ国だけ旅行・出張する方にオススメのeSIMです。

     

    基本的にはデータ専用ですが、タイのeSIMは通話・SMSもできます。

    複数国のeSIM

    アジア
    カリブ海諸島
    中東および北アフリカ
    南米
    アフリカ
    ヨーロッパ
    北米
    利用できる国の数
    18カ国
    24カ国
    15カ国
    19カ国
    36カ国
    39カ国
    3カ国

    複数国のeSIMですと、国境を越えるごとにeSIMを購入したり、設定を変えたりする必要はありません。

     

    また、複数国のeSIMは、1カ国につき2つ以上のネットワークが利用できる場合が多いです。

     

    日本でもドコモやau、ソフトバンクなど色々なネットがあるように、海外にも複数のネットワークがあります。

     

    例えばeSIM「ドイツ版」ですと、利用できるのは「Vodafone」利用のみです↓

    しかし、ヨーロッパ39カ国で利用できる「Eurolink」ですと2つに増えます↓

    どちらも大手の通信会社のネットですが、複数のネットワークが使えると、万が一にも備えられます。

    グローバルeSIM124カ国

     

    ータ専用プラン通話・SMS付きプランあります。

     

    国別eSIMや複数国のeSIMと比べると料金は割高ですが、下記に当てはまる人にオススメです。

    airaloの支払い方法

    Airmoneyはairaloアプリ内の通貨です。

     

    eSIMの購入やチャージに利用できます。他の支払い方法との併用も可能です。

    サポート・問い合わせ

    airaloの問い合わせやサポートを受ける方法はメールかチャット(アプリ)の2通りあります。

     

    ▼airalo公式アプリ

    どちらも24時間365日対応。日本語でも問い合わせできるため、筆者のように英語が苦手でも安心です。

    問い合わせした際に日本語ができる担当者がいない場合は、自動翻訳を使った対応になります。

     

    個人的にはチャットからの問い合わせの方がやりやすかったです。

     

    airaloの使い方【3ステップ】

    airalo使い方

     

    購入からインストールまでにかかる時間は最長で10分。より手軽に設定したい方は、アプリがおすすめです。 

    eSIM対応機種を確認する

    注意点として、airaloが利用するためには、eSIMに対応&SIMロックされていないスマホが必要です。

     

    公式サイトにアクセスしてプランを選ぶ

    airalo公式サイトにアクセスして、プランを選びます。

    「今すぐ購入」をタップ。

     

     

    ここで「今すぐ購入」をクリックしてもすぐに支払いするわけではないので、ご安心ください。

     

    eSIMの詳細画面を確認します。中でも、アクティベート(利用開始)のタイミングは要チェックです。

     

    airaloのアクティベートのタイミングは下記2つあります。

    1つは、eSIMが対応ネットワークに接続した時にスタートするケースです。目的に着いてeSIMの回線をオンすると、有効期間が開始になります。

     

    2つ目は、インストール時にスタートするものです。

     

    このeSIMの場合は、インストールした時点で有効期間がカウントされます。

     

    ほとんどは1つ目のタイプですが、2つ目のタイプの場合は、インストールするタイミングに注意が必要です。

     

    ともあれ、購入前に必ず表示される「アクティベーションポリシー」を確認しましょう。

    新規会員登録+コード入力

    必要情報を入力して「新規登録」します。

     

    紹介コードや割引コードを利用する方は忘れずに入力しましょう。

    airaloクーポン

    支払い手続を済ませると、登録したメールアドレスにメールが届きます。

    eSIMをインストールする

    届いたメール、またはアプリからeSIMをインストールします。

     

    アクティベーションポリシーが「eSIM が対応ネットワークに接続次第」の場合は、出国前のインストール&アクティベートがオススメです。

     

    出国までに済ませておくと、現地到着後すぐに使えます。

     

    ▼メールの場合

    手順に従ってインストールします。

    アクティベーションコードを入力してアクティベート。出国前の手順はここまでです。

     

    画面が英語表記になっている場合は、下にスクールロールして「日本語」をタップすると日本語表記に変わります。

    現地到着後:データローミングを「オン」にする

    現地到着後、スマホの設定から「airalo」のデータローミングをオンにします。

     

    接続したら有効期限スタートです。

    オンにすると…
    現地のネットにつながりました。

    \利用者1000万人突破/

    airaloに関するよくある質問

    ここではairaloに関するよくある質問をまとめました。

    いつ購入するのがいいの?

    購入期限はありませんが、早めに購入して設定しておくと安心です。

     

    特に本人確認(eKYC チェック)が必要なeSIMは出国前1~2週間など早めの購入をおすすめします。本人確認に時間を要するケースも考えられるからです。

     公式サイトでは下記のように明記されています。

    eKYC チェックに必要となるのは、本人を確認できるパスポートの写真をアップロードすることだけです。 確認プロセスには数日かかることもあるため、出発前に済ませておくことをお勧めします。

     

    早めに購入しておいても、アクティベートされなければ、有効期限はカウントされないので、安心してくださいね。

    高額請求はありますか?

    airaloはプリペイドのeSIMのため、後から高額請求が来ることはありません。

    前に購入した金額、または自分で追加購入した分のみの請求です。

    現地でネットが繋がらない場合は?

    eSIMを有効化しても接続できない場合は、以下3点を試してみてください。

     

    • 海外ローミングがオンになっているか
    • スマホの設定からeSIMが有効になっているか
    • VPNに接続していないか
    • ANPの変更が必要かどうか

     

    上記を試しても解決しない場合は、airaloのサポートに連絡してサポートしてもらいましょう。

    キャンセルや変更はできる?

    購入後のキャンセルや変更はできません。よく確認してから購入してくださいね。

    設定にネットは必要?

    eSIMの設定はネットが必要です。出国前の設定をオススメします。

     

    もし出国前にインストールし忘れた場合は、空港などのフリーWiFiを利用すると設定可能です。

    airaloを利用すると海外でも手軽にネットを利用できます

    今回はairaloを利用した方の口コミ・評判を紹介しました。

     

    利用実績の多さからも分かる通り、airaloの口コミ・評判は全体的に良好です。

     

    筆者は実際にドイツで使ってみましたが、特にトラブルなく使えました。今まではSIMカードを探していましたが、これからはその必要はなさそうです。

     

    airaloは購入から設定まで最短10分で完了。手間を省きたい方におすすめです。

     

    割引クーポンを活用してお得に利用しましょう。

     

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