GetYourGuideの口コミ・評判!安全性と注意点を徹底解説

2024年9月30日 | ヨーロッパ旅行

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「ゲットユアガイドってどうなの?」

 

オプショナルツアーや入場チケットを予約できるGet Your Guide(ゲットユアガイド)

 

日本語・日本円決済にも対応しているため、利用を検討する方は多いです。

 

しかし、初めての利用となると、本当に使えるのか、不安になりますよね。

 

そこで今回は、Get Your Guideの口コミ・評判をまとめました

 

当記事を読むと、Get Your Guideを利用するかどうか、判断できます。ピッタリの予約サイトを見つけて、海外旅行を楽しみましょう。

 

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この記事を書いた人:ネコポン

この記事を書いた人:ネコポン

ドイツ在住Webライター

 

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Get Your Guide(ゲットユアガイド)とは?

2009年に立上げられたGetYourGuide

 

本社はドイツのベルリン、技術開発センターはスイスのチューリッヒにあります。

 

利用者は月間4,000万人以上。190以上の国・地域で利用されています。

 

アクティビティの口コミを見ると、ヨーロッパのユーザーが多く、扱うアクティビティもヨーロッパが豊富です。

 

筆者は実際にベルリン中央駅でゲットユアガイドの広告を見かけました↓

日本で例えるなら、東京駅に広告を出しているようなイメージです。

 

多くの人が利用する駅に広告を出している点や利用者の多さから、信頼性・安全性の高い企業、といえます。

 

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Get Your Guideの口コミ・評判

ここでは実際にGet Your Guideを利用した人の口コミ・評判をまとめました。

 

結論として、下記3点を評価する声が多く見つかりました。

 

  • サポート対応が良かった
  • ツアーで効率よく回れた
  • 空港送迎は時間指定できた

 

海外のサービス、かつ海外のアクティビティ予約となると、不安が大きいと思います。

 

ですが、Get Your Guideは安心して利用できるサービスの1つです。

サポート対応の良さ

サポート面を評価する声が見られました。

 

Get Your GuideはメールやWhatsApp(日本でいうLINE)、電話で問い合わせできるようになっています。

 

もちろん海外のサービスのため、英語で問い合わせする必要がありますが、問い合わせのしやすさ・対応は◎

 

万が一の場合でも、安心です。

 

日本の代理店にないツアーも参加可能

Get Your Guideは日本の代理店にはないツアーも用意されています。

 

アクセスしにくい場所も、ツアー参加で効率よく観光可能。

 

「行ってみたい」を実現できるのは、Get Your Guideを利用するメリットの1つです。

 

空港送迎は時間を指定できて便利

空港送迎は、自分の希望に合わせて時間を選べるようになっています。

 

現地到着後、すぐにホテルや観光地に移動可能。

 

特に大きいスーツケースを持った移動は大変ですが、空港送迎を利用すれば、楽々移動できて、限られた時間に有効に使えます。

 

チケット完売でもツアー参加で観光できた

人気観光地の場合は、チケットが完売している場合もあります。

 

しかし、Get Your Guideのツアーに参加すると、チケットが完売していても、観光できる可能性が高いです。

 

もちろんツアーのため、チケットのみを購入するよりも値段は上がりますが…

 

気軽に行けない場所ですと、課金する価値はあるでしょう。

 

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Get Your Guideのデメリット

Get Your Guideのサイトは日本語にも対応しています。

 

ただし、自動翻訳されているアクティビティがほとんどです。

 

日本語表記と実際のアクティビティ内容が異なるケースもあるかもしれません。

 

自動翻訳されている場合は、下記のように表示されます。

口コミや原文をチェックしておくと安心です。

GetYourGuideのメリット

ゲットユアガイドを利用するメリットは3つあります。

世界最大規模のアクティビティ数

ゲットユアガイドのアクティビティ数は世界140,000件以上

 

有名スポットから日本の旅行会社では対応していない穴場までカバーしています。

 

旅先でやってみたいことを実現できるのが、ゲットユアガイドです。

お手頃なツアー価格

Get Your Guideは、公式サイトよりもお得に予約できるケースが多いです。

 

初回予約に使えるクーポンが用意されています。

 

また、期間限定セールも開催中です。

 

もちろんセールは対象のアクティビティのみですが、クーポンやセールを活用すると、お得に予約可能。

 

クーポン情報は下記にまとめています。

柔軟なキャンセルポリシー

Get Your Guideの9割以上のアクティビティは24 時間前までキャンセル無料

 

他の予約サイトは「5日前までキャンセル無料」など、数日前まで無料が多いですが、ゲットユアガイドは24時間前まで無料でできます。

 

万が一の予定変更があっても、安心です。

 

キャンセルはマイページからできるようになっています。

 

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ゲットユアガイドの利用手順(使い方)

ここでは迷わずゲットユアガイドで予約を完了できるように利用手順を画像付きでまとめました。

 

▼利用手順

アクティビティ検索・詳細チェック

公式サイトにアクセスして、滞在先を入力、または「人気の行き先」などをタップして、アクティビティを検索します。

 

気になるアクティビティを見つけたら、詳細をチェック。

 

参加人数と日付を選んで、予約できるかを確認します。

カートに入れるまたは今すぐ予約

1つのアクティビティのみ予約数場合は、いますぐ予約をタップしてください。

複数のアクティビティをまとめて予約する場合は、「カードに入れる」をタップします。

必要情報の入力

会員登録の有無を選びます。

 

迷う場合は、登録(無料)がおすすめです。

 

登録しておくと、次回以降の必要情報入力が省けます。チケットもマイページで確認可能です。

 

割引コードがある場合は、「プロモーションコード」をタップして、コードを入力・適用します。

 

あとは、決済を済ませて予約完了です。

 

即時予約のアクティビティは予約後すぐにメールでバウチャーが届きます。

即時予約でないアクティビティは、購入から48時間以内にバウチャーが届きます

 

アクティビティページの「アクティビティ概要」欄でチェック可能です。

Get Your Guideに関するよくある質問

支払い方法は?

ゲットユアガイドの支払い方法は以下のとおりです。

  • クレジットカード
  • PayPal、
  • Apple Pay
  • Google Payなど

支払いできない…

3Dセキュアが設定されていない場合は、カードが弾かれる場合があるかもしれません。

他のカードを使うか支払い方法を試してみてください。

キャンセルや変更は?

キャンセルや情報変更の方法はマイページから可能です。

キャンセルや変更が完了すると再度メールが送られてきます。

Get Your Guideの口コミ・評判まとめ

ゲットユアガイドは自動翻訳に気をつける必要があるものの、口コミは良好です。

 

中でもヨーロッパを旅行する人におすすめの予約サイトです。

 

セールやクーポンを活用してお得に海外旅行を楽しみましょう。

 

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